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Lors d’un achat
Nous recueillons le nom de l’église, vos nom et prénom, votre e-mail et votre téléphone, la formule choisie et le statut du paiement. Ces données servent à créer votre licence, à vous l’envoyer et à vous assister. Elles sont conservées pendant la durée de la licence et les durées légales de conservation des pièces comptables. Le paiement est traité par Jèko : nous ne voyons jamais votre code de paiement.
Dans le logiciel
VersetLive Studio fonctionne sans Internet. Il ne contacte le serveur de licences que pour l’essai, l’activation et une vérification hebdomadaire de la licence quand Internet est disponible. Il transmet alors une empreinte anonyme de l’ordinateur (jamais son identifiant réel), le nom de l’ordinateur lors de l’activation, et la clé. Vos chants, versets, plans et médias ne quittent jamais votre ordinateur.
L’assistant du site
La bulle de discussion en bas des pages est un assistant automatique (une intelligence artificielle) : il répond à partir des informations sur VersetLive Studio, et un membre de l’équipe peut reprendre la conversation. Vos messages sont conservés sur le serveur de l’éditeur (hébergé par Cloudflare) pour vous répondre et améliorer le service, puis effacés 6 mois après le dernier message. Pour rédiger les réponses, ils sont transmis à Anthropic (Claude), qui agit pour notre compte et ne les utilise pas pour entraîner ses modèles. Votre adresse IP sert seulement à limiter les abus et n’est pas conservée en clair. N’y écrivez ni mot de passe ni code de paiement.
Vos droits
Conformément à la loi n° 2013-450 du 19 juin 2013 relative à la protection des données à caractère personnel, vous pouvez accéder à vos données, les faire rectifier ou supprimer, en écrivant à [email protected]. Vous pouvez aussi saisir l’Autorité de régulation des télécommunications/TIC de Côte d’Ivoire (ARTCI).
Hébergement
Le site est hébergé par Cloudflare. Les données de commande sont stockées chez Cloudflare ; les licences, sur le serveur de licences de l’éditeur.